Processos Gerenciais | Uniandrade


MATUTINO

  

NOTURNO







Categoria
: Graduação

Habilitação: Tecnólogo

Coordenação: Manon Garcia

E-mailO endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Autorização do Curso: Reconhecido pela Portaria nº 273, de 19 de junho de 2008.

Regime Acadêmico: Semestral

Turno de Funcionamento: Matutino e Noturno

Carga Horária Total: 1.680 horas

Tempo de Integralização: 2 anos


CONCEPÇÃO

Este curso foi idealizado levando-se em conta os diversos segmentos de empresas que acompanham as constantes mudanças e expectativas dos clientes e fornecedores cada vez mais críticos e exigentes.

OBJETIVOS

Preparar profissionais capazes de transitar pelas diversas áreas da organização (marketing, recursos humanos, gerencial, qualidade e mercado) com uma visão integradora das diferentes áreas e com os conhecimentos específicos do setor de serviços, apto a desenvolver projetos, em empresas de pequeno e médio porte, de qualquer segmento do comércio e serviços.

PERFIL DO EGRESSO

Identificar a organização e os processos próprios de uma empresa de serviços, as possibilidades e as diferentes demandas de mercado.
Identificar e formular estratégias próprias da área de serviços e o seu desdobramento em metas. Desenvolver e utilizar a metodologia de projeto para a otimização do gerenciamento da organização. Organizar um plano de marketing e elaborar estratégias para a sua execução. Caracterizar os diferentes sistemas de qualidade e produtividade, respeitando as diretrizes da organização.
Definir, acompanhar e avaliar um Programa de Desenvolvimento coerente com a cultura organizacional e o desenvolvimento humano.

MERCADO DE TRABALHO

O profissional poderá exercer funções gerenciais e técnicas de e elaboração de processos nas organizações em todos os setores econômicos.

MATRIZ CURRICULAR

Administração das Organizações
Comportamento Organizacional
Comunicação Empresarial
Direito do Consumidor e Atendimento ao Cliente
Ética Profissional
Estatística
Vendas e Negociações
Economia e Mercado
Gestão de Recursos Humanos
Matemática Financeira
Políticas Públicas e Meio Ambiente
Diversidade Cultural
Análise de Crédito e Risco
Gestão de Logística
Pesquisa de Mercado
Gestão Contábil de Custos
Gestão de Projetos
Gestão da Qualidade e Produtividade
Sistema de Informação Gerencial
Gestão da Produção
Plano estratégico para empresas e Serviços
Gestão de Marketing
Tópicos Especiais em Processos Gerenciais
Optativa.


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DEZEMBRO

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12 a 17 - Realização de Exame Final

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